孫寶春：太好了，今天讓我們大開眼界一下，兩個鄭總一個講服務，一個是講自然環(huán)境與水環(huán)境之間的關(guān)系，我們這次親耳聽到鄭總關(guān)于酒店管理人員，尤其是我們十家處理行業(yè)以后我們千萬別說人家不懂這個。

孫寶春：其實由于時間關(guān)系我們談的都是很局限性，但是我們點到為止，我們也在聆聽酒店的需求，那么在這一方面的話不管我們的供應商和我們需求方我們座落在市場的環(huán)境條件下，我們市場委員會的林主任，您怎么搞定這個需和求的關(guān)系，供需關(guān)系有沒有一些想法來跟我們談一談。

林輝：針對這一塊我來是向你學習的。

孫寶春：但是今天能聽到二位鄭總講的這些，您對您市場的概念可能就擴展了，把需求方正是引入，把能夠做到供應這一方正式給引入，我覺得市場已經(jīng)做好了，那在這里邊我們大家伙在利用剩余的時間討論起來，對接以后我們有什么要說的。

侯建華：我說兩句，因為剛才我聽各位老師的發(fā)言我有這么一個想法，關(guān)于這個石材老出問題，剛才鄭總講了一部分確實是設計師不懂石材的問題，但是最近我去了中國美術(shù)館，不適合做地面，這完全是選材的問題，那么最近又去了中國銀行總部，那個當時大力重視，現(xiàn)在用東石做建筑，尤其做地面持否定態(tài)度的人已經(jīng)不少了，現(xiàn)在有論文在討論說東石做裝修，或者選材或者設計師不懂石材這是一個問題?，F(xiàn)在還有一個石材的前期護理以及后期護理不當?shù)膯栴}，前期護理包括在安裝過程中沒有采取一些護理的措施，所以今后若干年，我們前幾十年二三十年裝修的石材，據(jù)說有四十億平米都要進行護理，那么酒店占了相當大一部分，所以石材護理的培訓現(xiàn)在已經(jīng)處在非常緊迫的時候，現(xiàn)在全國具有石材護理資質(zhì)具有一千四五百人，實際上這個保潔行業(yè)需要的人可能幾十萬，百萬，所以現(xiàn)在國家正在編制石材護理技師和高級技師的教材，以適合更加高級人員在使用。那么石材為什么可以用，為什么石材可以保潔，就是因為石材具有可護理性，比如說玻璃、陶瓷，它應當我們講清潔性，比如說舉個例子石材表面和里面材質(zhì)一樣，我可以通過翻新打磨掉一層弄出新的來，那玻璃和陶瓷是不可能打磨。那么第二護理你比如說石材，它是不可再生資源，沒有相同一塊石材，另外價格經(jīng)濟性都說明石材具有可護理性，別的人工材料不具有可護理性只具有保潔性和清潔性。那么就是說從國外護理行業(yè)發(fā)展來講，那么就是由于石材大量的使用以后，它的驗收標準都逐漸完善，現(xiàn)在中國石材已經(jīng)逐漸成熟起來，現(xiàn)在從工藝、設備、人員以及施工措施以及驗收標準都在走入一個更高的臺階，關(guān)于這些標準都在制定。

孫寶春：王主任你剛才聽了大家，供求雙方之間的關(guān)系，您過去腦子里面有沒有這些關(guān)系的轉(zhuǎn)換？

王京江：首先我們今天從酒店方發(fā)出一個聲音，還有一個不管我們供應商，還有護理企業(yè)也好，我們可能有點閉門造車了，可咱們對于一些酒店來說，所以我覺得首先第一個，像今天這個會，今后要長期不斷持續(xù)來對信息交流，這樣的話我們所有，不管我們石材供應商我們護理商也好，首先第一個我們要深入了解客戶需求，了解我們客戶所關(guān)注的東西，完了我們再想辦法來針對我們客戶所關(guān)注的東西來提出我們的解決方案，這是第一個。

第二個作為石材應用來說是一個系統(tǒng)工程，它牽扯到很多專業(yè)，首先從礦山也好，一直到設計包括到檢測檢驗，因為每一種材質(zhì)物理特性跟化學特性都是完全不一樣的，因為我們使用位置不同我們可能安裝方法不一樣，最后包括可能出現(xiàn)問題我們治理最后到日常養(yǎng)護，它是一個跨行業(yè)跨專業(yè)這么一個產(chǎn)業(yè)，所以就需要什么呢？首先第一個說你某一個企業(yè)，你想在全國整合七大塊這么一個資源來為你服務我覺得很困難，這樣你成本很高，所以這樣就需要這樣一個平臺，包括今天慧聰也搭建這樣一個平臺，我們會提供這樣一個平臺，這個平臺資源利用率會高，利用成本就會降低，我想這樣的話利用這樣一個大的平臺來做系統(tǒng)工程，咱打個比方說來說，他不是這個專業(yè)的，說為了能設計中銀（音譯）大廈，說您把法國的盧浮宮用到這種石材，它用到了我們很多設計師沒有吃透，完了以后中銀做了一個，馬上我們國電（音譯）又做，但是看著都是這個但是完成不同的，材質(zhì)非常不同，有一個叫火山巖，它的性能跟花崗巖是一樣的，但是它有大理石的紋路，誰能發(fā)現(xiàn)到這種材質(zhì)的東西，但是我們其他人一看你使了大理石，那我們把伊朗的東西拽過來了，就是人家穿棉襖你也穿棉襖，最夠人家穿羽絨服或者穿了個太空棉，結(jié)果你弄了一個稻草塞里頭了，鼓鼓囊囊也像個棉襖一樣，所以材質(zhì)是完全不一樣的，所以我說是個系統(tǒng)工程。就是我們在系統(tǒng)工程的時候要有一個第三方，就是第三方提供一種公信力，提供一種公正公平的指導它是非常重要的，因為每一個人作為經(jīng)營單位來說，都說自己的好，當然酒店很茫然，我們不可能要求每一個酒店的管理者成為一個專業(yè)人，我們知道樹業(yè)有專攻嗎，正因為這樣所以我覺得應該有一個第三方的機構(gòu)，無論從質(zhì)量上不要去誤導人家，它不是經(jīng)營性質(zhì)的，它是公立性質(zhì)的，所以我就說這些。

孫寶春：再此感謝安徽石材商會，北京石材商會，中國石材協(xié)會，全國工商聯(lián)石材商會，更感謝來參加的各位企業(yè)份子，感謝各位老總那么石材讓酒店美起來，今天在談我們明天在做，做的更美好，謝謝大家！

主持人：感謝各位嘉賓的精彩分享，那么我們第三屆的石材沙龍就到此結(jié)束了。