渠道扁平化是近日石材行業(yè)在爭(zhēng)相討論的課題。但是,當(dāng)下眾人對(duì)渠道扁平化的認(rèn)識(shí)也存在著諸多誤區(qū)。企業(yè)作為渠道扁平化戰(zhàn)略的實(shí)施方,只有充分認(rèn)識(shí)了解到該戰(zhàn)略的誤區(qū),走出戰(zhàn)略盲點(diǎn),方能不背離當(dāng)初采取渠道扁平化策略的初衷。那么什么是渠道渠道扁平化?在石材市場(chǎng)渠道扁平化真的是大勢(shì)所趨嗎?石材企業(yè)該如何面對(duì)呢?在面對(duì)渠道扁平化這一戰(zhàn)略革新上,人們又存在著怎樣的認(rèn)識(shí)盲點(diǎn)呢?
盲點(diǎn)一:渠道扁平化就是大力刪減渠道中間環(huán)節(jié)
傳統(tǒng)的銷售渠道呈現(xiàn)金字塔式的結(jié)構(gòu),它層層遞推的多層結(jié)構(gòu)使得石材行業(yè)整個(gè)營(yíng)銷體系擁有著巨大的輻射能力。所以,很多石材企業(yè)就理所當(dāng)然地認(rèn)為實(shí)施渠道扁平化就是大力刪減渠道的中間環(huán)節(jié),這種望文生義、以偏概全的做法是大錯(cuò)特錯(cuò)。
解析:石材企業(yè)渠道扁平化實(shí)施盲點(diǎn)
正是在這一錯(cuò)誤概念的指引下,很多石材企業(yè)在應(yīng)對(duì)渠道扁平化這一改革上,通常的做法就是將第一級(jí)通路成員砍掉,直接對(duì)第二級(jí)成員服務(wù)。或者有些企業(yè)采取另外的策略,就是保留第一級(jí),砍掉中間環(huán)節(jié)。其實(shí)這樣的做法并不一定可取,它的原因就在于,渠道扁平化的目的是拉近廠商和消費(fèi)者之間的距離,而不是拉近第一級(jí)通路成員和消費(fèi)者之間的距離。
這樣做的結(jié)果是,第一級(jí)通路成員繼續(xù)控制著渠道網(wǎng)絡(luò),而企業(yè)試圖減輕管理負(fù)擔(dān),卻丟掉了市場(chǎng),也沒有拉近與消費(fèi)者之間的距離。渠道扁平化是為了控制市場(chǎng),增加廠商的責(zé)任,扁平化的直接結(jié)果是管理市場(chǎng)的力度加大,而不是為了減少環(huán)節(jié)而減少中間的渠道成員。
除此之外,渠道扁平化并不是簡(jiǎn)單地減少哪一個(gè)中間環(huán)節(jié),而是要對(duì)原有的銷售渠道進(jìn)行優(yōu)化,通過渠道扁平化剔除沒有服務(wù)質(zhì)量和效率、不能實(shí)現(xiàn)增值的渠道環(huán)節(jié)。
盲點(diǎn)二:不關(guān)注產(chǎn)品生命周期
產(chǎn)品的生命周期是衡量一個(gè)石材企業(yè)能否進(jìn)行渠道扁平化改革的最重要的條件之一,因?yàn)橹挥谐墒斓幕ɡ俨拍茉杏枬M的果實(shí)。每一個(gè)產(chǎn)品都處于不同的生命周期階段,就像人的年齡,各有長(zhǎng)幼。所以,石材企業(yè)進(jìn)行渠道扁平化改造時(shí),要特別注意對(duì)產(chǎn)品所處生命周期階段的衡量。
在產(chǎn)品不被認(rèn)知或者產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率很低的情況下,石材企業(yè)不可能也沒必要去進(jìn)行扁平化的渠道管理。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候石材企業(yè)的目標(biāo)和策略是盡可能地提升市場(chǎng)占有率,在占有率還沒有達(dá)到一定的比例時(shí),采取渠道的扁平化是不可能的。一般情況下,在產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期的末期,市場(chǎng)的需求形式就開始發(fā)生變化,產(chǎn)品的購(gòu)買頻率亦開始提高,這個(gè)時(shí)候石材企業(yè)為了適應(yīng)這樣的變化,就有必要去改變自己的策略和管理方式,渠道扁平化就是可選的方式之一。
盲點(diǎn)三:只會(huì)跟風(fēng)不關(guān)注產(chǎn)品性質(zhì)
在渠道模式的選擇過程中,石材企業(yè)往往很容易忽略產(chǎn)品性質(zhì)對(duì)渠道模式選擇的決定性作用。據(jù)調(diào)查,在石材企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷過程中,有的企業(yè)不管自己經(jīng)營(yíng)的是什么產(chǎn)品,都一律采用扁平化的銷售渠道。他們忽視了一點(diǎn),渠道模式的變革是由產(chǎn)品的性質(zhì)決定的。一般來說,利潤(rùn)低、產(chǎn)品拉力小的產(chǎn)品適合于傳統(tǒng)的多層渠道,而利潤(rùn)高、產(chǎn)品拉力大的產(chǎn)品則適合采用扁平化渠道。
來源:中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)
盲點(diǎn)一:渠道扁平化就是大力刪減渠道中間環(huán)節(jié)
傳統(tǒng)的銷售渠道呈現(xiàn)金字塔式的結(jié)構(gòu),它層層遞推的多層結(jié)構(gòu)使得石材行業(yè)整個(gè)營(yíng)銷體系擁有著巨大的輻射能力。所以,很多石材企業(yè)就理所當(dāng)然地認(rèn)為實(shí)施渠道扁平化就是大力刪減渠道的中間環(huán)節(jié),這種望文生義、以偏概全的做法是大錯(cuò)特錯(cuò)。
解析:石材企業(yè)渠道扁平化實(shí)施盲點(diǎn)
正是在這一錯(cuò)誤概念的指引下,很多石材企業(yè)在應(yīng)對(duì)渠道扁平化這一改革上,通常的做法就是將第一級(jí)通路成員砍掉,直接對(duì)第二級(jí)成員服務(wù)。或者有些企業(yè)采取另外的策略,就是保留第一級(jí),砍掉中間環(huán)節(jié)。其實(shí)這樣的做法并不一定可取,它的原因就在于,渠道扁平化的目的是拉近廠商和消費(fèi)者之間的距離,而不是拉近第一級(jí)通路成員和消費(fèi)者之間的距離。
這樣做的結(jié)果是,第一級(jí)通路成員繼續(xù)控制著渠道網(wǎng)絡(luò),而企業(yè)試圖減輕管理負(fù)擔(dān),卻丟掉了市場(chǎng),也沒有拉近與消費(fèi)者之間的距離。渠道扁平化是為了控制市場(chǎng),增加廠商的責(zé)任,扁平化的直接結(jié)果是管理市場(chǎng)的力度加大,而不是為了減少環(huán)節(jié)而減少中間的渠道成員。
除此之外,渠道扁平化并不是簡(jiǎn)單地減少哪一個(gè)中間環(huán)節(jié),而是要對(duì)原有的銷售渠道進(jìn)行優(yōu)化,通過渠道扁平化剔除沒有服務(wù)質(zhì)量和效率、不能實(shí)現(xiàn)增值的渠道環(huán)節(jié)。
盲點(diǎn)二:不關(guān)注產(chǎn)品生命周期
產(chǎn)品的生命周期是衡量一個(gè)石材企業(yè)能否進(jìn)行渠道扁平化改革的最重要的條件之一,因?yàn)橹挥谐墒斓幕ɡ俨拍茉杏枬M的果實(shí)。每一個(gè)產(chǎn)品都處于不同的生命周期階段,就像人的年齡,各有長(zhǎng)幼。所以,石材企業(yè)進(jìn)行渠道扁平化改造時(shí),要特別注意對(duì)產(chǎn)品所處生命周期階段的衡量。
在產(chǎn)品不被認(rèn)知或者產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率很低的情況下,石材企業(yè)不可能也沒必要去進(jìn)行扁平化的渠道管理。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候石材企業(yè)的目標(biāo)和策略是盡可能地提升市場(chǎng)占有率,在占有率還沒有達(dá)到一定的比例時(shí),采取渠道的扁平化是不可能的。一般情況下,在產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期的末期,市場(chǎng)的需求形式就開始發(fā)生變化,產(chǎn)品的購(gòu)買頻率亦開始提高,這個(gè)時(shí)候石材企業(yè)為了適應(yīng)這樣的變化,就有必要去改變自己的策略和管理方式,渠道扁平化就是可選的方式之一。
盲點(diǎn)三:只會(huì)跟風(fēng)不關(guān)注產(chǎn)品性質(zhì)
在渠道模式的選擇過程中,石材企業(yè)往往很容易忽略產(chǎn)品性質(zhì)對(duì)渠道模式選擇的決定性作用。據(jù)調(diào)查,在石材企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷過程中,有的企業(yè)不管自己經(jīng)營(yíng)的是什么產(chǎn)品,都一律采用扁平化的銷售渠道。他們忽視了一點(diǎn),渠道模式的變革是由產(chǎn)品的性質(zhì)決定的。一般來說,利潤(rùn)低、產(chǎn)品拉力小的產(chǎn)品適合于傳統(tǒng)的多層渠道,而利潤(rùn)高、產(chǎn)品拉力大的產(chǎn)品則適合采用扁平化渠道。
來源:中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)
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