塑造學習型企業(yè)

上世紀90年代，在《哈佛商業(yè)評論》上，曾經(jīng)刊登了一篇文章叫《學習型規(guī)劃》，這篇文章后來成為了企業(yè)界討論的熱門話題，該作者指出：“未來一個公司所擁有的唯一的競爭優(yōu)勢，就是他們的經(jīng)理們與競爭對手相比，學習速度更快!”

八年以后，他的這個觀點得到了備受企業(yè)界人士推崇的美國通用電器CEO杰克·韋爾奇的認同和贊賞。杰克·韋爾奇在通用電器的一次年度工作報告當中指出，“一個組織具備不斷地從所有的源泉學習的愿望和動力，同時把這些學習的成果迅速轉化為行動的做法，將使得這家企業(yè)具備最終的競爭優(yōu)勢。”

與此異曲同工，中國最成功的企業(yè)家之一，聯(lián)想集團創(chuàng)始人柳傳志也曾經(jīng)說過：“想來想去，聯(lián)想很多的競爭優(yōu)勢里面，最具核心競爭力的還是學習能力。”所以，通過這些成功企業(yè)的案例，我們清晰地看到學習能力正在成為企業(yè)的核心競爭力。

這是一個變化太快、太大的世界，所以我們不得不去拼命地學習。十年前，如果一個企業(yè)老板說，“唯一不變的就是變化”，那么我們會說這個企業(yè)觀念非常先進、很超前。但是，十年后的今天，相信每一位石材人都認同，今天唯一不變的就是變化，變化的是正常的，不變化則不正常。

嘉巖石材總經(jīng)理李澤陽也表示，在每一輪的變革大浪中，只要人才和技術等軟實力還在，企業(yè)就一定能重新獲得競爭優(yōu)勢。

宗藝石材營銷總監(jiān)趙世展表示，企業(yè)發(fā)展到一定程度，必須注入新鮮血液。多年前，就算企業(yè)不進步，也有源源不斷的訂單，現(xiàn)在情況不一樣了，大環(huán)境變了。同質化企業(yè)越來越多，價格戰(zhàn)越來越激烈，僅是生產(chǎn)簡單、沒有太多技術含量的產(chǎn)品，早已沒有市場優(yōu)勢。

因此，二十一世紀，就是一個學習型企業(yè)的時代。二十一世紀企業(yè)的唯一選擇就是成為一個學習型的組織，否則就是走向滅亡。

什么是學習型企業(yè)?有強烈的學習的愿望與動機，有著學習的計劃，并能夠持續(xù)地堅持，能夠將學習的成果迅速地轉化為企業(yè)的行動，這樣的組織就是一個學習型的企業(yè)。

嘉巖石材總經(jīng)理李澤陽認為，各行各業(yè)都有各自的門道，注重對職工專業(yè)素質的培養(yǎng)，讓客戶可以放心的委托重任，是企業(yè)走出去的第一步。

李澤陽表示，石材企業(yè)學習的方法多種多樣，模糊地說，這是一個立體化的豐富體系。石材企業(yè)可以向客戶學習，客戶是企業(yè)創(chuàng)新最大的源泉;可以向競爭對手學習，這有時是一種捷徑，而且也不丟人;可以跨行業(yè)學習，他山之石往往有奇效;公司內跨部門之間的交流，或者部門內的分享，這也是一種有效的學習方法，可以參加外部的培訓項目，可以請專業(yè)的咨詢公司等等。這些學習方法匯總在一起就構成企業(yè)的學習體系。

在未來的知識經(jīng)濟社會，企業(yè)員工的學習將普遍意識化和行為社會化，企業(yè)要營造學習型企業(yè)氣氛，就要讓學習成為企業(yè)的一項基本活動，企業(yè)管理者就要把管理變革與創(chuàng)新作為企業(yè)利潤的來源。